Τα συνεργεία μοτοσυκλετών δεν είναι απλά «μικρά συνεργεία αυτοκινήτων». Έχουν τις δικές τους ιδιαιτερότητες: εποχικότητα, διαφορετικές κατηγορίες εργασιών, πελάτες που συχνά έχουν πάνω από ένα δίκυκλο, και — από τον Ιούνιο 2025 — τις ίδιες υποχρεώσεις ψηφιακού πελατολογίου ΑΑΔΕ με κάθε άλλο συνεργείο.
Αν ψάχνετε λογισμικό για συνεργείο μοτοσυκλετών που να καλύπτει τις πραγματικές σας ανάγκες, αυτός ο οδηγός εξηγεί τι πρέπει να προσέξετε και πώς το ServiceBook σας λύνει τα χέρια.
Γιατί ένα μοτοσυνεργείο χρειάζεται εξειδικευμένο λογισμικό
Οι περισσότερες λύσεις στην αγορά σχεδιάστηκαν με γνώμονα τα συνεργεία αυτοκινήτων. Αλλά ένα συνεργείο μοτοσυκλετών αντιμετωπίζει διαφορετικές προκλήσεις:
Εποχικότητα: Η κίνηση αυξάνεται δραματικά την άνοιξη (προετοιμασία σεζόν) και μειώνεται το χειμώνα. Χρειάζεστε λογισμικό που σας βοηθά να διαχειρίζεστε τις περιόδους αιχμής χωρίς χάος.
Πολλαπλά οχήματα ανά πελάτη: Ένας πελάτης μπορεί να έχει 2-3 μοτοσυκλέτες. Το λογισμικό πρέπει να συνδέει σωστά κάθε όχημα με τον ιδιοκτήτη του και να κρατά ξεχωριστό ιστορικό για το καθένα.
Ταχύτητα εξυπηρέτησης: Ένα σέρβις μοτοσυκλέτας είναι συχνά πιο γρήγορο από ένα αυτοκίνητο. Δεν μπορείτε να χάνετε 10 λεπτά σε καταχωρήσεις για κάθε δίκυκλο — χρειάζεστε γρήγορη εισαγωγή και αυτόματες διαδικασίες.
Ψηφιακό πελατολόγιο: Ο νόμος Α.1057/2025 ισχύει και για τα συνεργεία μοτοσυκλετών. Κάθε είσοδος, σέρβις και έξοδος δικύκλου πρέπει να δηλώνεται στην ΑΑΔΕ.
Τι πρέπει να κάνει ένα πρόγραμμα συνεργείου μοτοσυκλετών
Πριν επιλέξετε λογισμικό, σιγουρευτείτε ότι καλύπτει τα βασικά:
Καταχώρηση οχημάτων
Scan πινακίδας ή χειροκίνητη εισαγωγή. Υποστήριξη για μοτοσυκλέτες, scooter, ATV, και κάθε τύπο δικύκλου. Αυτόματη αναγνώριση αν ο πελάτης ή το όχημα υπάρχει ήδη στο σύστημα.
Διαχείριση σέρβις
Δημιουργία εντολών εργασίας με εργασίες, ανταλλακτικά και κόστος. Παρακολούθηση κατάστασης σε πραγματικό χρόνο. Ιστορικό κάθε μοτοσυκλέτας με ένα κλικ.
Σύνδεση με ΑΑΔΕ
Αυτόματη αποστολή δεδομένων στο ψηφιακό πελατολόγιο. Χωρίς χειροκίνητη καταχώρηση στο portal. Σωστή κατηγοριοποίηση εργασιών (επισκευή/συντήρηση, ΚΤΕΟ, κ.λπ.).
Ειδοποιήσεις πελατών
SMS ή Viber μήνυμα όταν η μοτοσυκλέτα είναι έτοιμη. Υπενθυμίσεις σέρβις πριν την έναρξη σεζόν.
Καρτέλα οχήματος
Πλήρες ιστορικό σέρβις ανά μοτοσυκλέτα. Χιλιόμετρα, εργασίες, ημερομηνίες, κόστος — όλα σε μία οθόνη.
Πώς το ServiceBook καλύπτει τα συνεργεία μοτοσυκλετών
Το ServiceBook σχεδιάστηκε από την αρχή για όλους τους τύπους οχημάτων — αυτοκίνητα, μοτοσυκλέτες, φορτηγά, λεωφορεία και ρυμουλκούμενα. Δεν είναι ένα πρόγραμμα αυτοκινήτων με «μοτοσυκλέτα» ως σημείωση στο πεδίο.
Συγκεκριμένα:
Scan πινακίδας δικύκλου: Φωτογραφίζετε την πινακίδα, το σύστημα αναγνωρίζει αυτόματα τον αριθμό. Αν ο πελάτης υπάρχει ήδη, τον βρίσκει. Αν όχι, δημιουργεί νέα εγγραφή.
Πολλαπλά οχήματα ανά πελάτη: Κάθε πελάτης μπορεί να έχει απεριόριστα οχήματα — αυτοκίνητα και μοτοσυκλέτες μαζί. Κάθε όχημα έχει τη δική του καρτέλα με πλήρες ιστορικό.
Αυτόματη σύνδεση ΑΑΔΕ: Κάθε σέρβις μοτοσυκλέτας αποστέλλεται αυτόματα στο ψηφιακό πελατολόγιο. Η κατηγορία εργασίας επιλέγεται αυτόματα (επισκευή/συντήρηση, τεχνικός έλεγχος, κ.λπ.). Δεν χρειάζεται να μπείτε στο portal της ΑΑΔΕ.
SMS ειδοποιήσεις: «Η μοτοσυκλέτα σας ΑΒΓ-1234 είναι έτοιμη για παραλαβή.» Αυτόματα, χωρίς να χρειαστεί να πάρετε τηλέφωνο.
Κατάλογος εργασιών: Τυποποιημένες εργασίες για μοτοσυκλέτες — αλλαγή λαδιών, αλλαγή φρένων, ρύθμιση βαλβίδων, αλλαγή αλυσίδας/γραναζιών — με προκαθορισμένες τιμές για γρήγορη καταχώρηση.
Ψηφιακό πελατολόγιο και μοτοσυκλέτες: τι ισχύει
Από τον Ιούνιο 2025, ο νόμος Α.1057/2025 υποχρεώνει όλα τα συνεργεία μοτοσυκλετών να τηρούν ψηφιακό πελατολόγιο μέσω της πλατφόρμας της ΑΑΔΕ. Αυτό σημαίνει:
- Κάθε μοτοσυκλέτα που μπαίνει στο συνεργείο πρέπει να καταχωρείται
- Κάθε εργασία πρέπει να δηλώνεται με κατηγορία και κόστος
- Η αποχώρηση του οχήματος πρέπει να δηλώνεται
- Τα παραστατικά πρέπει να συσχετίζονται
Η χειροκίνητη καταχώρηση μέσω του portal της ΑΑΔΕ για κάθε μοτοσυκλέτα είναι χρονοβόρα — ειδικά σε περιόδους αιχμής. Το ServiceBook αυτοματοποιεί ολόκληρη τη διαδικασία: εσείς δουλεύετε κανονικά, το σύστημα στέλνει τα δεδομένα στην ΑΑΔΕ.
Δείτε αναλυτικά πώς λειτουργεί το Ψηφιακό Πελατολόγιο →
Ηλεκτρονική τιμολόγηση: τι αλλάζει από 1 Οκτωβρίου 2026
Μετά το ψηφιακό πελατολόγιο έρχεται η επόμενη υποχρέωση. Από την 1η Οκτωβρίου 2026, η ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω παρόχου γίνεται υποχρεωτική και για τις επιχειρήσεις με τζίρο έως 1 εκατ. ευρώ — δηλαδή για ουσιαστικά κάθε μοτοσυνεργείο.
Στα δίκυκλα το βάρος είναι μεγαλύτερο απ' ό,τι φαίνεται: τα σέρβις είναι πιο γρήγορα και πιο πολλά μέσα στην ημέρα, ειδικά την άνοιξη. Αν το παραστατικό εκδίδεται σε ξεχωριστό πρόγραμμα από εκείνο που κρατάει το ιστορικό της μοτοσυκλέτας, καταχωρείτε τα ίδια στοιχεία δύο φορές — δεκαπέντε φορές την ημέρα σε περίοδο αιχμής.
Όταν η τιμολόγηση είναι ενσωματωμένη στη διαχείριση του συνεργείου, η εργασία, το ιστορικό, η ΑΑΔΕ και το παραστατικό προκύπτουν από μία καταχώρηση.
Δείτε τι αλλάζει με την ηλεκτρονική τιμολόγηση →
Πόσο κοστίζει
Το ServiceBook διατίθεται σε τρία πλάνα:
- Basic (€99/έτος): Διαχείριση πελατών, οχημάτων, σέρβις, SMS ειδοποιήσεις. Χωρίς σύνδεση ΑΑΔΕ.
- Pro (€139/έτος): Όλα τα παραπάνω + αυτόματη σύνδεση με ψηφιακό πελατολόγιο ΑΑΔΕ, dashboard ΑΑΔΕ, audit trail.
- Max (€259/έτος): Όλα τα παραπάνω + ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω πιστοποιημένου παρόχου, για την υποχρέωση από 1 Οκτωβρίου 2026.
Δοκιμή 14 ημερών δωρεάν, χωρίς πιστωτική κάρτα.
Συχνές ερωτήσεις
Υποστηρίζει μοτοσυκλέτες ή μόνο αυτοκίνητα;
Το ServiceBook υποστηρίζει όλους τους τύπους οχημάτων: αυτοκίνητα, μοτοσυκλέτες, scooter, φορτηγά, λεωφορεία και ρυμουλκούμενα. Κάθε τύπος οχήματος αντιμετωπίζεται ισότιμα στο σύστημα.
Λειτουργεί το scan πινακίδας με πινακίδες μοτοσυκλετών;
Ναι. Η αναγνώριση πινακίδας λειτουργεί με όλους τους τύπους ελληνικών πινακίδων, συμπεριλαμβανομένων των πινακίδων δικύκλων.
Πρέπει να δηλώνω τις μοτοσυκλέτες στο ψηφιακό πελατολόγιο;
Ναι. Ο νόμος Α.1057/2025 ισχύει για όλα τα συνεργεία — αυτοκινήτων, μοτοσυκλετών, φανοποιεία, πλυντήρια και parking. Η παράλειψη επιφέρει πρόστιμο.
Καλύπτει και την ηλεκτρονική τιμολόγηση;
Ναι, με το πλάνο Max. Από την 1η Οκτωβρίου 2026 η ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω παρόχου γίνεται υποχρεωτική για τις επιχειρήσεις με τζίρο έως 1 εκατ. ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των συνεργείων μοτοσυκλετών.
Μπορώ να καταχωρίσω πολλές μοτοσυκλέτες στον ίδιο πελάτη;
Ναι. Κάθε πελάτης μπορεί να έχει απεριόριστα οχήματα — αυτοκίνητα και μοτοσυκλέτες μαζί. Κάθε όχημα έχει ξεχωριστή καρτέλα και ιστορικό.
Μπορώ να στέλνω SMS στους πελάτες μου;
Ναι. Αυτόματες ειδοποιήσεις SMS ή Viber όταν η μοτοσυκλέτα είναι έτοιμη, υπενθυμίσεις σέρβις, κ.λπ.
Ψάχνετε λογισμικό για το μοτοσυνεργείο σας; Ξεκινήστε δωρεάν με το ServiceBook →